Identificar y resolver necesidades técnicas en clientes industriales.
Asegurar cumplimiento normativo en fichas técnicas y hojas de seguridad.
Integrar retroalimentación técnica para impulsar innovación en productos.
Realizar visitas periódicas a clientes industriales para asesoría y supervisión de aplicaciones.
Atender consultas técnicas vía línea y chat, garantizando continuidad operativa.
Elaborar cotizaciones de productos especiales en coordinación con áreas internas.
Brindar soporte técnico interno a laboratorio, comercial y producción.
Gestionar y actualizar fichas técnicas y hojas de seguridad conforme a normativas.
Formación académica: Ingeniería Química, o afín (terminada).
Experiencia: 1 año de experiencia el área de Servicio Técnico, preferentemente dentro del sector industrial (desarrollo, operaciones, calidad).
Habilidades técnicas: Ejecución de pruebas en laboratorio, análisis de información, aplicación de pintura/recubrimientos.
Habilidades humanas: Orientación al cliente, Trabajo en equipo, Resolución de conflictos, Comunicación efectiva.
Disponibilidad de viajar a nivel nacional.
Garantizar la satisfacción del cliente mediante atención técnica oportuna y efectiva, apoyando al área comercial, capacitando en el uso de sistemas de pintura y generando retroalimentación técnica para la mejora continua de productos.
Santa Catarina, Nuevo León
En Berel encontrarás un entorno donde podrás aprender, aportar y desarrollarte profesionalmente, trabajando de la mano con expertos y participando en proyectos reales que impulsan la innovación y la sustentabilidad.
Si te interesa formar parte y crecer dentro de un equipo que impulsa la innovación, ¡te estamos buscando en Grupo Berel!
