Gestionar relaciones laborales en entornos operativos y sindicalizados.
Equilibrar la eficiencia de costos con la calidad de los servicios al personal.
Influir en líderes operativos para impulsar iniciativas de cultura y clima.
Atender múltiples frentes (proveedores, empleados, sindicato).
Diseñar, implementar y dar seguimiento a la estrategia de servicios al personal (comedor, transporte, uniformes, beneficios).
Desarrollar e implementar planes de clima organizacional y experiencia del empleado, incluyendo medición y planes de acción.
Gestionar el presupuesto del área y administrar proveedores (contratación, evaluación, pagos).
Mantener y fortalecer la relación con el sindicato, participando en negociaciones y resolución de conflictos.
Implementar y asegurar la ejecución de la comunicación interna organizacional.
Planear y coordinar eventos corporativos e iniciativas de integración.
Garantizar condiciones adecuadas de trabajo (instalaciones, servicios generales, seguridad y funcionalidad).
Formación: Licenciatura en Administración, Desarrollo Organizacional, Capital Humano, Negocios Internacionales o afín.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en Recursos Humanos, atención y seguimiento a personal y/o nóminas, así mismo como la participación en iniciativas y/o proyectos de mejora continua.
Habilidades técnicas:
Analítica de datos (KPIs de RH: rotación, ausentismo, headcount, productividad).
Conocimiento de legislación laboral (LFT, NOMs, STPS, auditorías).
Gestión de proyectos (implementación de iniciativas de cultura y servicios).
Administración de presupuestos.
Gestión de proveedores y negociación de servicios.
Habilidades humanas:
Comunicación efectiva (adaptación a niveles operativos y liderazgo).
Manejo de conflictos (mediación entre colaboradores, líderes y sindicato).
Empatía con enfoque operativo (conexión con personal de planta/campo).
Adaptabilidad y resiliencia (manejo de presión y múltiples prioridades).
Enfoque en servicio y experiencia del empleado.
Fomentar una cultura organizacional sólida y centrada en las personas, asegurando el bienestar, la satisfacción y las condiciones laborales de los colaboradores mediante la gestión eficiente de servicios al personal, clima organizacional, comunicación interna y relación sindical, contribuyendo al logro de los objetivos del negocio.
Santa Catarina, Nuevo León
