Principales Responsabilidades
- Garantizar que los embarques programados hacia los distribuidores y CEDIS se ejecuten conforme al plan establecido en términos de cantidad, tiempo y destino, alineados con la demanda y prioridades del negocio.
Maximizar la eficiencia operativa mediante la correcta asignación de vehículos, rutas, horarios y capacidades de carga, reduciendo costos sin comprometer la calidad del servicio.
Garantizar que cada embarque cuente con la documentación requerida (remisiones, facturas, certificados, etc.), así como el registro y seguimiento en tiempo real de su ubicación, condiciones y estatus. Asegurando el regreso de las evidencias de entrega de embarques, asi como su resguardo.- Mantener una comunicación efectiva con almacenes, transporte, producción, planeación y servicio al cliente, asegurando un flujo de información y operación continuo para cumplir con las fechas de carga y despacho.
Asegurar la completa satisfaccion del cliente interno/externo en atención a reclamaciones.
Estableciendo metas claras, recopilando datos diarios y liderando reuniones de seguimiento con su equipo, para tomar decisiones basadas en datos que permitan mejorar el desempeño operativo del área.- Vigila que se respeten los procedimientos de seguridad industrial, capacitando al personal, realizando inspecciones periódicas y reportando condiciones inseguras, para proteger la salud del personal evitando sanciones y accidentes.
- Lidera la participación activa del personal en la implementación de las 5’s en sus áreas de trabajo, asignando responsabilidades específicas, dando seguimiento a auditorías y retroalimentando al equipo para la solución de incidencias.
- Analiza y mejora los procesos logísticos de preparación, carga y embarque de pedidos, Evaluando tiempos, recursos utilizados y flujos de trabajo; utilizando herramientas de análisis de datos, sistemas ERP/TMS y mapeo de procesos para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora, Para incrementar la eficiencia operativa, reducir errores y tiempos muertos, y asegurar una logística ágil, confiable y alineada a los requerimientos del cliente.